アカウント検索を使って直接「同業者名」や「関連キーワード」を入力するのは簡単な方法です。
具体的な業種名や商品名、ターゲット層に関連するキーワードを加えることで、自社に近いコンテンツを発信しているアカウントを効率的に見つけられます。
例えば、
美容業界であれば「美容サロン+地域名」、または「エステ+施術名」といった形で検索をかけると、顧客層が類似するアカウントが一覧に表示されます。
Googleなどで検索する要領で探す方法になります。
ハッシュタグ検索を活用すると、競合や業界のトレンドを手軽にリサーチできます。
具体的な方法は、#プライベートサロンや#ヘアカラー専門といったキーワードで検索することで、特定のサービスや商品カテゴリーに特化した投稿を見つけられます。
ここでお伝えしたいことは、あなたの事業やサービス、商品名などに、#をつけて検索するということになります。
こうしたタグで多くの「いいね」を獲得している投稿を通じて、どのようなコンテンツがターゲット層に響いているかを分析する手がかりにしましょう。
地域密着型のビジネスの場合、特に役立つのがローカルの業界アカウントをベンチマークする方法です。
地域ごとに人気があるアカウントや注目されているビジネスの傾向をチェックし、地域性に即したコンテンツ制作を意識することで、自社の特性を活かした投稿内容の工夫につなげられます。
これは特に、実店舗での集客を重視している方に有効な方法です。
ここで、ベンチマークするチェックポイントがあります。
投稿数100件で、1万人フォロワーがいるようなアカウント探しをしてみてください。
私もそのように探しますが、簡単に見つけられないので、30分くらい粘って、他のアカウントがどんな状況なのかをチェックしてください。
自分が投稿してみたいと思えるようなイメージ探しにもなります。
このような土台を持って、アカウント運用を始めることはとても重要です。
エンゲージメント率が高い投稿は、ターゲット層に強く響いている証です。
ライバルや業界のリーダーの中でも特に反応が良い投稿に注目し、その共通点を分析しましょう。
例えば、
投稿内容に季節感を取り入れたものや、フォロワーにとって身近なテーマが多い場合、そのスタイルを取り入れることで、自社の投稿への共感度が上がりやすくなります。
実際に、ベンチマークするアカウントのリストを作成して、継続してチェックするようにしてみてください。
フォロワーが「いいね」やコメントをしやすい投稿は、視覚的に魅力があり、わかりやすいテーマであることが多いです。
例えば、
カラフルで目を引く写真、ナチュラルで統一感がある構図、もしくは一目でそのアカウントのブランディングが分かるような工夫が見られます。
競合の人気投稿を参考に、あなたの商品やサービスをアプローチするのにふさわしいスタイルを探してみましょう。
ハッシュタグの選び方やキャプションの書き方も、エンゲージメントに大きく影響します。
関連性の高いハッシュタグやターゲットに刺さる言葉を使用することで、より多くのフォロワーにリーチできるようになっていきます。
また、キャプション内でフォロワーに問いかけやアドバイスを入れると、コメント欄での交流が促進されます。
意識しておきたいことは、こんな風にやってみてくださいという投稿は大切にしてほしいところです。
競合のフォロワー層を分析することで、どの年齢層や性別に支持されているのかが分かります。
たとえば、
同じ業界の競合でも、若年層向けのコンテンツが主力のアカウントもあれば、ミドルエイジ層に刺さる投稿が中心のアカウントもあります。
これらの傾向から、ターゲット層のニーズを把握し、自社の発信内容をより魅力的にできます。
アクティブフォロワーがどのようなコメントを残しているかを観察することで、彼らが求めている情報や価値観が見えてきます。
たとえば、
「このアイテム、購入したい!」といった反応が多い場合、フォロワーはより実用的で購入に直結する情報を重視している可能性があります。
このようなニーズに応える投稿を心掛けてみてください。
あなたが投稿することが一番大事ですが、後発であればなおさら、こうしたチェックは必要になります。
競合と同じ内容を発信するだけでは埋もれてしまいます。
そこで、あなた独自の視点からの情報や、競合にはない特長を押し出すことが差別化のポイントになります。
例えば、
他のアカウントが触れていない情報や、現場ならではのノウハウ、社内のこだわりポイントなどを含めて発信することで、自社の魅力を効果的にアピールできます。
差別化、とんがり、うり、尖るなどを意識してみてください。
Instagramでのベンチマークアカウントの見つけ方にはいくつかの手法があり、それぞれの方法を通じて競合や成功しているアカウントの良い点を学び、自社のアカウントに活かすことが可能です。
特に、ターゲット層のリサーチや投稿内容の分析、フォロワー層の把握を徹底することで、オリジナル性を持った戦略を構築できます。
このような情報を参考に、ぜひあなたのInstagram運用を見直し、より多くのお客様に届くコンテンツを作ってみてください。
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