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目次

はじめに

１．基礎的なデジタルへの理解を示して活用できるようになると...

２．データの理解と活用

３．デジタル変革の推進

まとめ

はじめに

現代のビジネス環境において、デジタルスキルは欠かせない要素となってきています。
特に、中小企業の経営者にとって、デジタルスキルはビジネスをスムーズに遂行するために、重要なスキルともなってきています。
実際の動きを目にしてみたら、時代の変化を実感してもらえると確信しています。

本記事では、経営者が身につけてほしいデジタルスキルについて、お伝えしていきます。

 

デジタルスキルの重要性

デジタル化が進む中、デジタルスキルはビジネスの成長と競争力を維持するために欠かせなくなっています。
インターネットの普及により、情報は瞬時に伝わり、顧客とのコミュニケーションやビジネスプロセスもデジタル化されています。このような環境で成功するためには、経営者自身がデジタルスキルを持ち、これを効果的に活用することが求められます。

デジタルスキル標準（経済産業省のページも参照してください）

 

経営者にとってのデジタルスキルの役割

経営者がデジタルスキルを持つこと自体を求めているわけではありません。
身に着けることができれば、業務効率の向上にとどまらず、さらに新しい視野も広がります。

デジタルスキルは、その分析能力を活用して、戦略的な意思決定をサポートしてくれることになります。
さらに、ビジネスモデルの見直しを推進するきっかけともなります。

さらに、デジタルスキルを持つことができる経営者は、社員のデジタル活用の向上にも寄与し、組織全体のデジタル化を推進するリーダーシップを発揮することができることになります。




 

１．基礎的なデジタルへの理解を示して活用できるようになると...

デジタルツールの基本操作
デジタルツールの導入は、経営者にとって不可欠な選択だと思っていただきたいです！

これには、メールやカレンダーの管理、文書作成ソフトの使用、オンライン会議の開催などが含まれます。

これらのツールを効率的に使いこなすことで、日々の業務がスムーズに進行し、時間の節約にもつながります。


オンラインセキュリティの知識
デジタル時代において、情報セキュリティは非常に重要です。
経営者は、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクを理解し、それに対する対策を講じる必要があります。

ぜひ、こちらにも目を通してください
※総務省　デジタル化が進んでいない理由

これには、

• 強力なパスワードの設定
• 定期的なバックアップ
• セキュリティソフトの導入

などが含まれます。
オンラインセキュリティの知識を持つことで、企業の重要な情報を守ることができます。


デジタルコミュニケーションの基本
デジタルコミュニケーションも、経営者にとっては積極的にチャレンジしてほしいスキルとなってきています。

メール、チャット、ビデオ会議（Zoomなど）などのデジタルツールを効果的に活用することで、迅速かつ効率的なコミュニケーションが可能となります。

また、リモートワークの増加に伴い、デジタルコミュニケーションスキルはますます重要性を増しています。




 

２．データの理解と活用

データ分析の基本
データ分析は、ビジネスの意思決定を支える重要なスキルです。
これまでも成功する経営者は、売上データや顧客データを分析し、トレンドやパターンを読み取る能力が求められてきました。

基本的な統計手法やデジタルツールを導入することで、データに基づいた戦略的な意思決定が可能となります。


データドリブンな意思決定とは
データドリブンな意思決定 (DDDM) の定義は、事実、指標、データを使用して、自社の目標、目的、イニシアチブに合致する戦略的なビジネス上の意思決定を導くことと説明されています。
※参考サイト：「データドリブンな意思決定とは何でしょうか。」

データドリブンな意思決定とは、データに基づいて客観的に判断を下すプロセスです。
直感や経験に頼るのではなく、具体的なデータを元に判断することで、ビジネスの精度と効率が向上します。
経営者の直感や経験を否定するものではないですが、両面作戦を検討してほしいという意味です。

経営者は、こうしたアプローチを採用することによって、リスクを最小限に抑えつつ、効果的な戦略を策定することができるので、意識してほしいと願うところです。
難しく考えず、無理ないところからスタートしてください。


BIツールの活用
ビジネスインテリジェンス（BI）ツールは、データを視覚化し、経営者が迅速に情報を把握できるようにするツールです。
BIツールを活用することで、リアルタイムのビジネスパフォーマンスを監視し、戦略的な意思決定をサポートします。
※BIツールのご案内（ITトレンドのサイトより）



 

３．デジタル変革の推進

デジタル戦略の立案
デジタルによる戦略の立案は、企業の成長を促進するために活用してはいかがでしょうか？

経営者は、自社の強みや市場のトレンドを分析し、デジタル技術を活用した戦略を策定することで、自社の取り組みを客観的に見る機会になります。
これには、オンラインマーケティング戦略やデジタルサービスの導入などが含まれます。


デジタルトランスフォーメーションの実践
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、ビジネスモデルや業務プロセスをデジタル技術で再構築する取り組みです。
経営者は、DXを推進するために必要なリソースを確保し、組織全体で変革を進めるリーダーシップを発揮することが求められます。
DXの実践には、社員教育や新しいテクノロジーの導入が必要となります。

※「そもそもDX（デジタルトランスフォーメーション）とは何か：経済産業省」


最新技術の導入と管理
最新技術の導入と管理は、競争力を維持するために役立ちます。
ただ、最新にこだわりすぎず、自社にふさわしいステージで導入するかをご検討ください。

そのためにも、経営者は、概略だけでも、導入判断や管理体制の基本的な知識をお持ちいただきたいと頃です。

例えば、AI、IoT、クラウドコンピューティングなどと言われて、面倒な話として扱うことだけは内容にして、自社のビジネスに適用するように模索できる知識（リテラシー）をもっていただきたいです。

これにより、業務効率の向上や新しいビジネスチャンスの創出が期待できるようになります。



 

まとめ

現代のビジネス環境で成功するためには、経営者自身がデジタルへの関心を持ち、これらを活用することが知識を持つことには、努めてもらい所です。

基礎的なデジタルへの理解からデータの理解と活用、デジタル変革の推進まで、幅広い理解を身につけることで、企業の成長と競争力を維持できるようになっていきます。


デジタル？
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BIツール？

わからないことを放っておかないようにしてくださることを願っています。

経営者は、デジタル時代のリーダーとしての役割を果たすために、常に学び続ける姿勢が求められます。